消费者帮助中心

收费依据

1、中国电信[2012]242号中国电信集团公司关于调整部分国家地区漫游服务资费标准备案的报告

2、中国电信市场[2012]15号关于印发中国电信调整部分国家地区漫游业务资费标准的通知

3、中国电信资费[2014]23号关于调整国际及港澳台漫游资费标准的通知

中电信甘[2012]214号关于报备中国电信甘肃公司调整部分国家地区漫游业务资费标准的报告

中国电信资费[2016]9号《关于调整部分方向国际/港澳台漫游数据业务资费标准和优化C-C数据业务资费的通知》

中国电信《关于开展全面下调国际及港澳台漫游资费标准工作的通知》

收费管理方式

市场调节价

相关说明：
（一）本资费适用于2010年12月1日后办理C/G双模卡的移动用户，2010年12月1日前办理的C/G双模卡移动用户仍然按照原天翼国际卡国际/港澳台漫游资费标准（C-G）执行，可免费换卡后执行新资费。
注：C-G指中国电信天翼国际卡用户在国际和港澳台漫游时，使用漫游地的GSM/WCDMA网络提供的语音、短信和上网服务。
（二）客户漫游出访后，通话按分钟计费，每次通话不足1分钟的部分按1分钟计；数据流量按KB计费，每次上网不足1KB的部分按1KB计，收费单位为人民币。
（三）3元/6元/9元流量包
1.3元/6元/9元流量包无需申请，客户只要开通国际/港澳台漫游流量功能，在上述地区产生手机上网流量时，即按流量包收费。
2.客户只要在资费标准为“3元包3MB、6元包3MB和9元包3MB”的国家和地区产生3MB（含）以内的手机上网流量即扣除3元、6元或9元，每当3MB使用完后流量包将自动叠加收费，不产生国际及港澳台漫游流量不收取流量费。
例，客户当天在德国累计产生数据流量30.2MB（相当于自动叠加11个3元包3M流量包），则累计收费33元。
3.流量包“3元包3MB、6元包3MB和9元包3MB”按月计费（以漫游地时间为准），按国家和地区单独计费。
例，客户当地时间9月1日在中国香港使用流量38MB，9月2日又在中国香港使用流量7MB，9月2日当天前往马来西亚并使用流量5MB，则分别收取中国香港漫游流量费45元（相当于自动叠加15个3元包3M流量包）和马来西亚漫游流量费12元（相当于自动叠加2个6元包3M流量包），累计收费57元。
4.由于话单延迟导致的跨月话单，累积到下个月进行计费。
例，用户在当地时间9月30日在中国香港上网的产生3条话单，分别产生上网流量11MB、5MB和1MB，前2条话单在9月当月提供给中国电信，收取中国香港漫游流量费18元（相当于自动叠加6个3元包3M流量包）；第3条话单在10月提供给中国电信，如用户没有新的中国香港漫游流量产生，则在10月再收取中国香港漫游流量费3元，如用户产生了3MB的中国香港漫游流量，则10月合计收取中国香港漫游流量费6元（相当于自动叠加2个3元包3M流量包）。
（四）客户在资费标准为“0.01元/KB”的国家和地区产生手机上网流量，每次上网不足1KB的部分按1KB计。
（五）国际及港澳台漫游资费表中标明的国家或地区，一般指不包括海外领土或属地的大陆区域，例如美国指美国本土，不包括关岛等属地。
（六）根据部分国外运营商的计费规则，漫游登记在其网络上的用户拨打电话或发送短信时，尽管振铃后对方未接听或发送短信后对方未成功接收，但由于占用了其网络通信信道，仍会向主叫用户收取通信费用，需提醒用户注意。
（七）由于客户的通信消费信息需要当地合作运营商提供，按照国际惯例，国际及港澳台漫游相关费用可能出现延迟现象，实际消费以最终账单为准。
（八）因国际结算价格、汇率变化等原因，可能会对部分国家和地区的资费进行调整，将于调整前对社会公示。

拨中国大陆（元/分钟）

拨本地（元/分钟）

接听（元/分钟）

拨打其他国家或地区

发短信至中国大陆（元/条）

发短信至其他国家或地区（元/条）

收短信

数据（元/KB）

韩国

0.99

0.99

0.99

3.00

0.39

1.19

免费

3元/3MB

孟加拉国

2.99

2.99

2.99

2.99

1.29

1.99

免费

未开通

越南

8.99

3.99

5.99

8.99

1.99

2.69

免费

未开通

印度

9.99

3.99

3.99

9.99

1.99

2.69

免费

未开通

墨西哥

15.99

4.19

8.49

18.29

2.29

2.99

免费

未开通

印尼

16.99

3.99

3.99

29.99

1.99

2.69

免费

未开通

日本

4.99

1.99

1.99

4.99

0.79

1.49

免费

未开通

泰国

6.99

1.99

1.99

6.99

未开通

未开通

免费

未开通

美国

0.99

0.99

0.99

3.00

0.39

1.19

免费

3元/3MB

新西兰

2.99

2.99

2.99

6.99

1.29

1.99

免费

未开通

加拿大

2.99

2.99

1.99

3.00

0.99

1.89

免费

6元/3MB

以色列

15.99

4.19

8.49

18.29

未开通

未开通

免费

未开通

蒙古国

31.99

7.99

5.99

32.99

1.99

2.69

免费

未开通

注：
1、C-C指中国电信移动业务用户漫游至CDMA网络服务国家或地区使用CDMA网络服务。
2、语音业务计费单位为分钟，不足一分钟按一分钟计；数据业务计费单位为KB，不足1KB 按1KB 计；不足0.01元按0.01元计。
3、根据部分国外运营商的计费规则，漫游登记在其网络上的用户拨打电话或发送短信时，尽管振铃后对方未接听或发送短信后对方未成功接收，但由于占用了其网络通信信道，仍会向主叫用户收取通信费用，特此提醒您注意。
4、按照国际惯例，由于各国和地区的运营商之间话单传送需要一定时间，因此可能出现当月的国际及港澳台漫游业务话单在次月出现的情况，具体收费以电信公司出具的账单为准。
5、泰国将于当地时间2012年6月30日24:00时起关闭CDMA网络，新西兰将于当地时间2012年7月31日24:00时起关闭CDMA网络，关网后将不再提供该国家C-C漫游服务。

国家或地区

拨打当地

接听

拨中国大陆（不含港澳台）

拨其他国家或地区

发短信至中国大陆地区

发短信至其他国家或地区

收短信

数据

备注

国际1区

老挝，乌干达，也门，新加坡

2.89

5.99

13.89

根据境外合作伙伴漫游资费标准

2.89

3.69

免费

0.15

国际2区

越南，南非，巴林，加纳，柬埔寨，巴基斯坦，巴勒斯坦，以色列，直布罗陀，塞浦路斯，尼日利亚

3.89

5.99

8.89

根据境外合作伙伴漫游资费标准

1.89

2.69

免费

0.15

莫桑比克，塞拉利昂，伊拉克

未开通

国际3区

维京岛，格鲁吉亚，阿曼，毛里求斯，纳米比亚，冰岛，奥兰群岛，菲律宾，匈牙利，芬兰，文莱，马尔代夫，马来西亚，澳大利亚，日本，克里特岛，希腊，泰国，乌拉圭

4.89

5.99

18.89

根据境外合作伙伴漫游资费标准

2.89

3.69

免费

0.2

尼日尔，中非共和国，利比里亚，博茨瓦纳，汤加，努瓦阿图，巴布亚新几内亚，东帝汶

未开通

国际4区

哈萨克斯坦，阿尔及利亚，荷属安的列斯群岛，波斯尼亚和黑塞哥维那，摩尔多瓦，印度尼西亚，智利，拉脱维亚，玻利维亚，留尼旺，埃及，马达加斯加

4.89

5.99

28.89

根据境外合作伙伴漫游资费标准

2.89

3.69

免费

0.15

科特迪瓦，法罗群岛，新喀里多尼亚，几内亚，赤道几内亚，布基纳法索，安哥拉阿尔巴尼亚，吉尔吉斯斯坦

未开通

国际5区

坦桑尼亚，厄兰岛，约旦，瑞典，韩国，哥德兰岛，英国(包括大不列颠，赫布里底群岛，北爱尔兰，奥克尼岛，设得兰群岛)，巴拉圭，土耳其，孟加拉，阿联酋，塞舌尔，苏丹，桑给巴尔，乌克兰，斐济，玻尔霍尔姆，丹麦，罗马尼亚，沙特，阿富汗

5.89

5.99

26.89

根据境外合作伙伴漫游资费标准

3.89

4.69

免费

0.15

伊朗发往中国大陆短信5.89

伊朗，叙利亚，苏里南，马拉维，马其顿，尼泊尔，布隆迪，黎巴嫩，利比亚，刚果民主共和国

未开通

国际6区

科索沃，阿塞拜疆，斯洛文尼亚，科威特，爱尔兰，蒙古，亚美尼亚，肯尼亚，斯里兰卡，乌兹别克斯坦，白俄罗斯，俄罗斯，塔吉克斯坦，马尔他，特克斯和凯科斯群岛，圣基茨和尼维斯，安圭拉，巴巴多斯，牙买加，多米尼加，安提瓜，百慕大，格林纳达，巴布达，海地，开曼群岛，萨摩亚，阿鲁巴，卢森堡

5.89

5.99

35.89

根据境外合作伙伴漫游资费标准

3.89

4.69

免费

0.20

佛得角发往中国大陆短信4.89

津巴布韦，佛得角，加蓬，贝宁，古巴，马提尼克岛，玛丽-加朗特，法属圭亚那，勒桑特岛，拉代西拉德岛，圣马丁岛，瓜德罗普岛，圣巴夫林米

未开通

国际7区

塞尔维亚，黑山，捷克，巴哈马

6.89

5.99

49.89

根据境外合作伙伴漫游资费标准

2.89

3.69

免费

0.25

土库曼斯坦，喀麦隆，马里，尼加拉瓜

未开通

国际8区

保加利亚，英国泽西岛，海峡群岛，爱沙尼亚，新西兰，罗塔/天宁岛，波兰，斯洛伐克共和国，关岛/塞班，哥伦比亚，多巴哥，英国曼岛，斯图尔特岛，特立尼达，亚速尔，葡萄牙，马德拉群岛，荷兰，委内瑞拉，法国，塞内加尔，摩纳哥，科西嘉岛，福门特拉岛，马略卡岛，梅利利亚，伊比沙，梅诺卡，巴利阿里，休达，西班牙，比利时，加拿大，奥地利，克罗地亚，巴西，关岛，立陶宛，赞比亚

7.89

5.99

28.89

根据境外合作伙伴漫游资费标准

3.89

4.69

免费

0.25

毛里塔尼亚，伯利兹，萨尔瓦多

未开通

国际9区

墨西哥，秘鲁，厄瓜多尔，列支敦士登，德国，突尼斯，刚果共和国，印度，卡塔尔，美国，阿根廷，瑞士

10.89

5.99

24.89

根据境外合作伙伴漫游资费标准

2.89

3.69

免费

0.20

安道尔，法属玻利尼西亚，冈比亚

未开通

国际10区

圣马利诺，撒丁岛，西西里，梵蒂冈，斯瓦尔巴特群岛，挪威，意大利，巴拿马

16.89

5.99

29.89

根据境外合作伙伴漫游资费标准

4.89

5.69

免费

0.20

国际11区

摩洛哥

13.89

5.99

49.89

根据境外合作伙伴漫游资费标准

3.89

4.69

免费

0.2

帕劳

30.89

5.99

52.89

6.89

7.69

免费

未开通

说明：
1、国际/港澳台漫游电话国家中的美国、加拿大（国家代码均为“1”），仅指美国本土含阿拉加斯加和夏威夷以及加拿大，不含其它国家代码为“1”的国家和地区；澳大利亚（国家代码为“61”）和新西兰（国家代码为“64”）中不含科科斯群岛（国家代码为“619162”）、圣诞岛（国家代码为“619164”）和南极地区（国家代码为“64672”）；
2、拨打海事卫星电话资费按境外合作伙伴相应漫游资费标准，最小计费单元一分钟，不足一分钟按照一分钟计；接听海事卫星电话按照客户漫游所在国家或地区的接听资费标准收费；接收短信息免费；
3、C-G指中国电信移动业务天翼国际卡用户漫游至GSM网络服务国家使用GSM网络服务。