尊敬的客户：
为了更好的提升客户服务，我公司定于2021年10月12日晚22点至10月13日7点进行资源系统升级，升级期间将临时暂停德州、烟台、济宁、泰安、菏泽、滨州、东营、威海、枣庄、聊城的线下业务办理及线上新入网办理（代理商、翼销售、万号营业厅提前至12号18点暂停），升级期间仍可通过线上营业系统受理二次业务。
12日下午13点之后德州、烟台、济宁、泰安、菏泽、滨州、东营、威海、枣庄、聊城 客户办理的宽带新入网业务可能会延缓至10月13日装机；由此给您带来不便，敬请谅解！感谢您的支持与理解。
中国电信股份有限公司山东分公司
2021年10月11日